Sollten Sie nach einer erfolgreich durchgeführten SmartPay Transaktion feststellen, dass Ihre Shell GO+ Punkte nicht gutgeschrieben wurde, informieren Sie uns gerne.
Mit ein paar Klicks und der Bekanntgabe des Problems über das Kontaktformular kümmern wir uns gerne um Ihr Anliegen.
Das nachträgliche Gewähren von Punktegutschriften bzw. Kraftstoffrabatten vor Ort an Ihrer Station ist leider nicht möglich.
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