Sie können die Teilnahme an Shell Go+ jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden. Nicht eingelöste Shell Go+ Punkte verfallen ersatzlos zum Zeitpunkt des Vertragsendes.
Sie können Ihr Shell Go+ Benutzerkonto direkt in der Shell App löschen.
Bitte beachten Sie aber, dass die Löschung ihres Shell Benutzerkontos nicht rückgängig gemacht werden kann und auch ihre Shell Go+ Vorteile und Punkte unwiderruflich gelöscht werden.
- Wählen sie im Bereich "Mehr" ihrer Shell App den Abschnitt "Profil anzeigen und bearbeiten"
- Anschließend wählen Sie "Shell Benutzerkonto löschen" und folgen bitte den Anweisungen in der Shell App.
Sie können Ihr Shell Benutzerkonto auch mit der Unterstützung unseres Shell ClubSmart Kundenservice löschen lassen.
Sie erreichen unser Kundenservice unter der gratis Kundenhotline: 0800 080 299 (Mo - Fr 11:00 Uhr bis 17:00 (außer Feiertage)) oder über den Live Chat (Mo-Fr 8:00 bis 17:45 (außer Feiertage)). Alle Kontaktdaten finden Sie im Bereich „Hilfe“>>„Hilfe und Kontakt“ in der Shell App, auf shellgoplus.at oder shell.at
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